Všeobecné obchodné podmienky

o poskytovaní služieb v oblastiach konzultácií, kurzov, školení, seminárov, tréningov, prednášok, osobného koučingu a rozvoja a workshopov a o predaji elektronických kníh a publikácií, či digitálnych produktov.

Vymedzenie pojmov

Predávajúcim a zároveň prevádzkovateľom internetovej stránky www.puritysoul.com je spoločnosť ART Healing s.r.o., IČ: 54324149, DIČ: 2121637463, IČ DPH: SK2121637463, so sídlom L. Novomeského 2670/10, 911 08 Trenčín, Slovenská republika.

Dodávateľom služieb ponúkaných na internetovej stránke www.puritysoul.com je spoločnosť ART Healing s.r.o., IČ: 54324149, DIČ: 2121637463, IČ DPH: SK2121637463, so sídlom L. Novomeského 2670/10, 911 08 Trenčín, Slovenská republika.

Kupujúcim, respektíve objednávajúcim (objednávateľom) je každý návštevník, ktorý prostredníctvom web stránky www.puritysoul.com (a ostatných priradených stránok) vytvoril objednávku alebo registráciu a zakúpil si vybranú službu, či produkt.

Objednávka vzniká potvrdením procesu objednávania alebo registrácie na webovej stránke www.puritysoul.com výberom služieb kupujúcim vrátane kompletného vyplnenia objednávkového alebo registračného formulára. Kupujúci plne uznáva elektronickú komunikáciu, predovšetkým prostredníctvom webovej stránky www.puritysoul.com, e-mailovej komunikácie, ako aj telefonickej komunikácie.

Predmet a uzavretie zmluvy

Predmetom kúpnej zmluvy je poskytnutie služieb – osobných/online stretnutí formou konzultácií, kurzov, lekcií, školení, seminárov, tréningov, prednášok, osobného koučingu a workshopov v oblasti osobného rozvoja a taktiež predaj elektronických kníh a publikácií, či digitálnych produktov.

Potvrdením objednávky, resp. poskytnutím faktúry zo strany predávajúceho vzniká kúpna zmluva, ktorú je možné meniť, rušiť alebo dopĺňať len na základe vzájomnej dohody medzi kupujúcim a predávajúcim, ak zákon alebo iný právny predpis neustanovuje inak. Kupujúci je odoslaním objednávky viazaný k zaplateniu kúpnej ceny objednanej služby.

Uzavretím kúpnej zmluvy kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí. Predávajúci potvrdzuje, že poskytne kupujúcemu služby v dohodnutom rozsahu. Na tieto obchodné podmienky je kupujúci dostatočným spôsobom pred vlastným uskutočnením objednávky upozornený a má možnosť sa s nimi oboznámiť. Tieto obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť uzavretej zmluvy.

Objednávka a registrácia

Objednávka vzniká potvrdením procesu objednávania či registrácie na webovej stránke www.puritysoul.com výberom produktov, či služieb kupujúcim, vrátane kompletného vyplnenia objednávkového formulára. Pre korektné vybavenie objednávky je potrebné vyplniť požadované údaje v objednávke a zvoliť si možnosti platby za objednanú službu, či produkt. Prihlásenia sú realizované podľa poradia. Prihlášky, prevody, prípadne storná budú prijaté jedine písomne (pošta, fax, email). Každá prihláška sa považuje za záväznú.

Po odoslaní objednávky je objednávateľovi vystavená a doručená faktúra. Faktúra je odoslaná na emailovú adresu uvedenú v objednávkovom formulári.

Cena

Nie sme platcami DPH. Všetky uvádzané ceny na webovej stránke www.puritysoul.com sú konečné. Kupujúci je viazaný cenou uvedenou na stránke www.puritysoul.com v momente vykonania nákupu či registrácie.

Platobné podmienky a možnosti platby

Kupujúci po vyplnení objednávky, či registrácie je povinný uhradiť platbu pre dokončenie objednávky. Za produkty a služby je možné platiť nasledovnými spôsobmi:

• platba prevodom na bankový účet (číslo bankového účtu bude poskytnuté vo faktúre),

• okamžitá platba prostredníctvom platobnej brány Stripe,

• v hotovosti s vystavením faktúry.

Opakované platby

Nebaví vás sledovať nové prichádzajúce faktúry a stále dookola vyplňovať platobné údaje pri ich úhrade? S opakovanými platbami už nemusíte.

Ušetríte si zbytočnú administratívu a vyhnete sa chybám pri zadávaní platobných údajov. Opakované platby Vás naviac k ničomu nezaväzujú, môžete ich kedykoľvek ukončiť.

Pravidlá opakovaných platieb

S týmito pravidlami opakovaných platieb je zákazník zoznámený v objednávke služby, popr. v e-maily s faktúrou za zakúpenú službu.

Zaplatením služby platobnou kartou dáva zákazník súhlas k autorizácii použitej karty pre automatické strhávanie platieb za objednané služby v nasledujúcich obdobiach.

Súhlas zákazníka s opakovanými platbami trvá po dobu čerpanej služby, alebo pokiaľ nedôjde k ukončeniu opakovaných platieb na žiadosť zákazníka.

Automaticky strhávaná čiastka a perióda opakovaných platieb zodpovedá cene a obdobiu zakúpenej služby. Ak dôjde ku zmene parametrov služby (napr. typ tarifu a jeho obdobia), budú odpovedajúcim spôsobom automaticky zmenené tiež parametri opakovaných platieb (cena služby a perióda platby).

Zákazník súhlasí s tým, aby platobná karta autorizovaná pre opakované platby bola použitá tiež pre úhradu doplatkových faktúr v prípade, že v jeho účte Stripe dôjde k prekročeniu zakúpeného tarifu.

7 dní pred každým automatickým strhnutím platby z karty bude zákazník e-mailom informovaný o objednanej službe, jej cene a termíne strhnutia platby. Súčasťou e-mailu bude faktúra za objednanú službu.

Po každom automatickom strhnutí platby bude zákazník o prevedenej platbe informovaný e- mailom, ktorého súčasťou bude zaplatená faktúra za zakúpenú službu.

V prípade neúspešného strhnutia platby z karty bude zákazníkovi zaslaný e-mail o tom, že platba neprebehla, a pokyny, ako v tejto situácii postupovať. Taktiež ako uhradiť faktúru iným spôsobom, aby nedošlo k neočakávanému obmedzeniu služby.

Zákazník môže pre opakované platby autorizovať inú platobnú kartu, než, tá, ktorá bola používaná do tej doby (napr. v situácii, kedy dôjde k exspirácii karty). To sa stane tak, že vystavenú faktúru zaplatí inou platobnou kartou ešte pred automatickým strhnutím platby z pôvodnej karty.

Karta použitá pri tejto platbe bude autorizovaná pre opakované platby namiesto pôvodnej karty.

Zákazník môže opakované platby kedykoľvek ukončiť, a to kontaktovaním spoločnosti/ predajcu (e-mailom na adrese naty@puritysoul.com, alebo telefonicky na čísle +421 940 844 200).

Opakované platby sú technicky zabezpečované platobnou bránou spoločnosti Stripe, ktorá poskytuje technológiu bezpečného spracovania online platieb. Všetky platobné údaje sú spracovávané pomocou šifrovaného kanálu spoločnosti Stripe.

Dodacie podmienky

Predávajúci je povinný poskytnúť dohodnuté služby a produkty – uskutočniť osobné stretnutie, alebo poskytnúť stretnutie pomocou elektronickej komunikácie s kupujúcim v dohodnutom dátume v objednávke, alebo v inom dátume na základe dohody s kupujúcim. V prípade, ak je predmetom predaja elektronická kniha alebo iná publikácia, je predávajúci povinný dodať tento objednaný produkt elektronicky na emailovú adresu uvedenú v objednávkovom formulári kupujúcim a to hneď po pripísaní peňazí na účet predávajúceho. Za miesto plnenia služby sa považuje miesto, do ktorého je služba dodávaná.

Zmeny v programe kurzu, školenia, seminára, tréningu

Predávajúci si vyhradzuje právo na organizačne podmienené zmeny v programe. K takýmto zmenám patrí napríklad aj realizácia poskytovanej aktivity, ktorá závisí od minimálneho počtu účastníkov.

Právo odberateľa odstúpiť od zmluvy

Pre odstúpenie od zmluvy platia príslušné ustanovenia platných právnych predpisov Slovenskej republiky. Objednávateľ má, na základe zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako „Zákon“) podľa ustanovení § 7 ods. 6 písmeno a) a nasledujúcich, právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa uzavretia zmluvy.

Odstúpenie je možné vykonať elektronickou formou na e-mail: naty@puritysoul.com vyhlásením, že objednávateľ odstupuje od zmluvy uzatvorenej na diaľku. Objednávateľovi bude vrátená zaplatená suma najneskôr do 14 dní od platného odstúpenia od zmluvy na jeho bankový účet.

Reklamácia

Reklamácia služby musí obsahovať vždy konkrétny a vecný popis reklamovanej skutočnosti. Reklamáciu je možné vykonať prostredníctvom e-mailu na e-mailovú adresu prevádzkovateľa: naty@puritysou.com a to do 14 dní do dňa dodania služby. Poskytovateľ služby sa zaväzuje oznámiť výsledok vybavenia reklamácie do 14 dní odo dňa je prevzatia. V prípade opodstatnenej a poskytovateľom služby uznanej reklamácie sa s klientom individuálne dohodnú na náhrade reklamovanej služby, resp. ďalšom postupe.

Náhrada škody pri neprevzatí služby

Predávajúci má právo na náhradu škody (podľa ust. § 420 a nasl. Občianskeho zákonníka), v prípade že si kupujúci objednal službu, ktorú nestornoval a zároveň nezaplatil dojednanú kúpnu cenu. Týmto konaním kupujúci porušil svoju povinnosť uvedenú v časti Platobné podmienky a možnosti platby, podľa ktorej je kupujúci povinný zaplatiť dojednanú sumu.

Pri určovaní výšky náhrady škody, predávajúci berie do úvahy predovšetkým administráciu objednávky, ako aj všetky ostatné náklady, ktoré mu vznikli s realizáciou predmetnej objednávky a zároveň má právo si účtovať i ušlý zisk. Predávajúci má právo aj neuplatniť si právo na náhradu škody alebo si uplatniť toto právo len z časti.

Záručné podmienky

Záručné podmienky sa na tento druh služby nevzťahujú.

Záverečné ustanovenia

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto všeobecné obchodné podmienky aj bez predchádzajúceho upozornenia kupujúceho. V prípade zmeny všeobecných obchodných podmienok sa riadi celý proces nákupu prostredníctvom tých všeobecných obchodných podmienok, ktoré boli platné v momente odoslania objednávky kupujúcim, a tieto sú prístupné na internetovej stránke predávajúceho. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že si prečítal všeobecné obchodné podmienky a súhlasí s ich znením.

Tieto všeobecné obchodné podmienky sú zverejnené na internetovej stránke www.puritysoul.com

Inak neupravené vzťahy v týchto všeobecných obchodných podmienkach ako v ich neoddeliteľných súčastiach (prílohách) sa riadia podľa príslušných ustanovení predovšetkým Zákona č. 185/2015 Z.z., Zákona č. 40/1964 Zb., Zákona č. 250/2007 Z.z., Zákona č. 102/2014 Z.z., Zákona č. 122/2013 Z.z., Zákona č. 22/2004 Z.z. ako aj Zákona č. 513/1991 Z.z.

Pravidlá a storno podmienky pre kurzy ThetaHealing

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú právne vzťahy medzi organizátorom kurzu (ďalej len „Organizátor“) a účastníkom kurzu (ďalej len „Účastník“) v súvislosti s účasťou na kurzoch ThetaHealing.

Spoločnosť ART Healing s.r.o. vystupuje ako sprostredkovateľ kurzov ThetaHealing, ktoré sú duševným vlastníctvom a značkou spoločnosti THInK (ThetaHealing Institute of Knowledge).

Prihlasovanie na kurzy sa uskutočňuje prostredníctvom prihlasovacích formulárov cez platformu Mailerlite. Odoslaním tohto prihlasovacieho formulára Účastník vykonáva záväznú registráciu spojenú s povinnosťou platby. Odoslaním prihlášky Účastník vyjadruje súhlas s týmito Podmienkami.

1. Trvanie kurzu

1.1. Každý kurz ThetaHealing má stanovenú dĺžku trvania a harmonogram:

• Basic DNA a Advanced DNA: trvajú 3 dni, v čase od 9:00 do 17:00, s 90-minútovou prestávkou na obed.

• Dig Deeper a Ja a Stvoriteľ: trvajú 2 dni, v čase od 9:00 do 17:00, s 90-minútovou prestávkou na obed.

1.2. Účastník je povinný absolvovať všetky dni kurzu, aby získal certifikát o absolvovaní.

2. Registrácia a platba

2.1. Registrácia:

• Registrácia prebieha cez záväzný prihlasovací formulár (Mailerlite).

• Registrácia je platná až po uhradení registračného poplatku (70 €) do 5 pracovných dní od odoslania prihlášky, inak môže byť registrácia zrušená.

• Ak je začiatok kurzu skôr ako o 5 pracovných dní, registračný poplatok musí byť uhradený do 24 hodín od registrácie.

2.2. Cena kurzu:

Celková cena kurzu je 420 €, z toho:

• Kurzovné: 350 €

• Registračný poplatok: 70 € (nevratný, okrem prípadu zrušenia do 24 hodín od registrácie)

2.3. Spôsoby platby:

Splátky sú bez navýšenia. Účastník si môže zvoliť:

• Jednorazová platba: 420 € (celá suma uhradená najneskôr 24 hodín pred začiatkom kurzu)

• Dve mesačné splátky: 2 × 210 € (prvá splátka pred začiatkom kurzu, druhá do 25. dňa nasledujúceho mesiaca)

• Tri mesačné splátky: 3 × 140 € mesačne (prvá splátka pred začiatkom kurzu, zvyšné splátky v mesačných intervaloch)

2.4. Zľavy za odporúčanie a referencie:

• Odporúčanie nového účastníka s jednorazovou úhradou Kurzovného môže priniesť zľavu 10 % z kurzového poplatku (350 €) pre odporúčajúceho Účastníka. Ak odporúčaný Účastník zvolí splátky, zľava je 5 % po uhradení prvej splátky odporúčaného.

• Poskytnutie písomnej referencie s fotkou a profesiou využiteľnej na marketing dáva Účastníkovi 10 % zľavu z kurzového poplatku na budúci kurz. Videoreferencia dáva 20 % zľavu na budúci kurz.

2.5. Neskorá registrácia a materiály:

Materiály ku kurzu sa spravidla objednávajú 7 dní pred začiatkom kurzu. Pri registrácii po tomto termíne môže byť účtovaný príplatok (napr. 20 € za expresné zabezpečenie materiálov).

3. Storno podmienky a vrátenie poplatkov

3.1. Zrušenie do 24 hodín od registrácie:

Ak Účastník zruší svoju účasť do 24 hodín od registrácie, vráti sa mu celá uhradená suma vrátane registračného poplatku.

3.2. Po 24 hodinách od registrácie:

Registračný poplatok (70 €) je nevratný.

3.3. Zrušenie viac ako 7 dní pred začiatkom kurzu:

Účastníkovi sa vráti celá výška kurzovného (350 €). Registračný poplatok (70 €) sa nevracia.

3.4. Zrušenie menej ako 7 dní pred začiatkom kurzu:

Účastníkovi sa vráti 50 % z kurzovného (175 €). Registračný poplatok (70 €) sa nevracia.

3.5. Zrušenie menej ako 24 hodín pred začiatkom kurzu:

Účastníkovi sa nevracia žiadna časť kurzovného ani registračného poplatku. Ak sa Účastník rozhodne kurz neabsolvovať, môže už uhradenú sumu (kurzovné + registračný) využiť na iný druh služby (napríklad terapiu), namiesto účasti na kurze.

3.6. Neúčasť na kurze bez storna:

Ak sa Účastník na kurz nedostaví bez predchádzajúceho zrušenia, nemá nárok na vrátenie peňazí. Môže sa však dohodnúť na účasti na ďalšom termíne za zníženú cenu (zníženú o hodnotu už zabezpečených materiálov).

3.7. Barter:

Účastník môže s Organizátorom vopred dohodnúť zníženie ceny formou bartera. Podmienky musia byť dohodnuté pred začiatkom kurzu.

4. Priebeh kurzu a správanie účastníkov

4.1. Účastník je povinný dodržiavať harmonogram kurzu, prísť načas a rešpektovať pokyny organizátora.

4.2. Ak Účastník neabsolvuje celý kurz alebo nedodržiava stanovené pravidlá a harmonogram, nemusí mu byť vydaný certifikát.

4.3. V prípade nevhodného správania narúšajúceho priebeh kurzu môže byť Účastník vylúčený bez nároku na vrátenie poplatkov.

5. Predpoklady a jazyk kurzu

5.1. Účastník by mal spĺňať prípadné predpoklady uvedené v popise kurzu (napr. absolvovanie iných kurzov ThetaHealing).

5.2. Kurz prebieha v jazyku uvedenom Organizátorom. Účastník má byť schopný plynule komunikovať v danom jazyku.

6. Zdravotné upozornenie

6.1. ThetaHealing je duchovná a energetická technika a nenahrádza lekársku ani psychoterapeutickú starostlivosť. V prípade zdravotných ťažkostí sa Účastník má najskôr poradiť so svojím lekárom.

7. Dôvernosť a ochrana súkromia

7.1. Účastník sa zaväzuje zachovávať dôvernosť informácií, skúseností a osobných údajov zdieľaných počas kurzu.

7.2. Osobné údaje Účastníka sú spracované v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane GDPR. Nebudú poskytnuté tretím stranám bez súhlasu Účastníka, s výnimkou prípadov vyžadovaných zákonom.

8. Zmeny, náhrady a nepredvídateľné okolnosti

8.1. Organizátor si vyhradzuje právo zmeniť termín kurzu z nepredvídateľných dôvodov (choroba, vyššia moc). Účastníkovi bude ponúknutý alternatívny termín alebo vrátenie kurzovného (bez registračného poplatku, ak už uplynulo 24 hodín od registrácie).

8.2. V prípade vážnych zdravotných alebo rodinných dôvodov môže Organizátor po dohode s Účastníkom ponúknuť náhradný termín alebo čiastočnú refundáciu.

9. Autorské práva a duševné vlastníctvo

9.1. Materiály poskytnuté počas kurzu sú chránené autorským právom. Sú určené na osobné použitie Účastníka.

9.2. Neoprávnené kopírovanie, šírenie alebo komerčné využitie materiálov bez písomného súhlasu Organizátora je zakázané.

9.3. Značka ThetaHealing a súvisiace logá sú chránené ochrannými známkami.

9.4. Účastník súhlasí s možným nahrávaním priebehu kurzu na marketingové a vzdelávacie účely, ak písomne neurčí inak pred začiatkom kurzu.

10. Zodpovednosť a poistenie

10.1. Účasť na kurze je na vlastné riziko Účastníka.

10.2. Organizátor nezodpovedá za zranenia, škody alebo stratu majetku Účastníka, pokiaľ nevznikli nedbanlivosťou Organizátora.

10.3. Účastník je zodpovedný za vlastné poistenie (zdravotné, cestovné), ak je to relevantné.

11. Individuálny kurz

11.1. Charakteristika individuálneho kurzu:

Účastník má možnosť absolvovať ktorýkoľvek z kurzov ThetaHealing individuálne. Môže si prispôsobiť rozloženie výučby do viacerých častí podľa vlastných potrieb. Miesto a harmonogram výučby si Účastník určuje po dohode s organizátorom. Ak Organizátor cestuje za Účastníkom, k cene sa pripočítajú náklady na dopravu (benzín, kilometrovné).

11.2. Cena a platba za individuálny kurz:

• Kurzovné: 1300 €

• Registračný poplatok: 200 € (nevratný, okrem zrušenia do 24 hodín od registrácie)

• Celková suma: 1500 € (1300 € + 200 €)

Možnosti platby (bez navýšenia):

• Jednorazová platba: 1500 € najneskôr 24 hodín pred začiatkom dohodnutého termínu.

• Dve mesačné splátky:

  1. splátka: 750 € (vrátane 200 € registračného poplatku) pred začiatkom kurzu

  2. splátka: 750 € do 25. dňa nasledujúceho mesiaca

• Tri mesačné splátky:

  1. splátka: 500 € (z toho 200 € registračný poplatok a 300 € z kurzovného) pred začiatkom kurzu

  2. splátka: 500 € do 25. dňa nasledujúceho mesiaca

  3. splátka: 500 € o ďalší mesiac

Prvá splátka musí byť uhradená vopred, podľa dohodnutých podmienok, aby bola registrácia platná.

11.3. Storno podmienky pre individuálny kurz:

Storno podmienky sú rovnaké ako pri štandardných kurzoch, pričom pomery sú počítané z individuálnych súm (kurzovné 1300 €, registračný poplatok 200 €):

• Zrušenie do 24 hodín od registrácie:

  Účastníkovi sa vráti celá uhradená suma (1500 €).

• Po 24 hodinách od registrácie:

  Registračný poplatok (200 €) je nevratný.

• Zrušenie viac ako 7 dní pred začiatkom individuálneho kurzu:

  Účastníkovi sa vráti celé kurzovné (1300 €). Registračný poplatok (200 €) sa nevracia.

• Zrušenie menej ako 7 dní pred začiatkom individuálneho kurzu:

  Účastníkovi sa vráti 50 % z kurzovného (650 €). Registračný poplatok (200 €) sa nevracia.

• Zrušenie menej ako 24 hodín pred začiatkom individuálneho kurzu:

  Účastníkovi sa nevracia kurzovné ani registračný poplatok. Účastník sa však môže dohodnúť s Organizátorom, že uhradené financie budú použité na inú službu (napr. terapiu).

11.4. Neúčasť bez storna:

Ak sa Účastník na individuálny kurz nedostaví bez predchádzajúceho storna, nemá nárok na vrátenie peňazí. Môže sa však dohodnúť na neskoršom absolvovaní individuálneho kurzu alebo poskytnutí inej služby za zníženú cenu (predovšetkým zníženú o hodnotu už zabezpečených materiálov).

Tieto všeobecné obchodné podmienky a autorské práva nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 21.11.2022